Universal Corporation, dünya genelinde yaprak tütünü ve bitki bazlı bileşenleri işleyip tedarik etmektedir. Şirket, Tütün Operasyonları ve Bileşen Operasyonları olmak üzere iki segment üzerinden faaliyet göstermektedir.
Universal Corporation, yaprak tütünün tedariki, finansmanı, işlenmesi, paketlenmesi, depolanması ve tüketici tütün ürünleri üreticilerine satış için sevkiyatı ile ilgilenmektedir. Şirket, sigara imalatında kullanılan flue-cured, burley ve oriental tütünleri ile puro, doğal sarımlı puro ve cigarillo, dumansız ve pipo tütünü ürünlerinde kullanılan koyu hava kurutulmuş tütünleri sözleşmeli olarak satın alır, işler ve satar.
Ayrıca, tütünün harmanlanması, kimyasal ve fiziksel testleri gibi katma değerli hizmetler sunmaktadır. Farklı üreticilere hizmet kesimi yapmakta, yeniden yapılandırılmış yaprak tütün üretmekte, zamanında envanter yönetimi hizmetleri sağlamaktadır. Elektronik nikotin teslim sistemleri ve müşterilere yönelik duman testi hizmetleri de sunulmaktadır.
Bunun yanı sıra, tohum, yaprak ve bitmiş ürünlerde, e-sigara sıvıları ve buharları dahil olmak üzere, tarım koruma ajanları ve tütün bileşenleri için test hizmetleri vermektedir. Bitmiş tütün ürünleri ve ana akım duman içerisindeki kimyasal bileşiklerin analizini içeren analitik hizmetler de sağlamaktadır.
Universal Corporation, insan ve evcil hayvan gıda pazarları için özel sebze ve meyve bazlı bileşenler, botanik ekstraktlar ve aroma vericiler üretmek amacıyla çeşitli katma değerli üretim süreçleri uygulamaktadır. Ayrıca tütün üretiminden kaynaklanan atık malzemeleri geri dönüştürmektedir.
1886 yılında kurulan şirketin merkezi Richmond, Virginia’dadır.